CHI SIAMO E COSA OFFRIAMO

Chi siamo?

    Il gruppo Eurocom DLE è uno dei primari operatori in Italia per la distribuzione logistica di elettrodomestici ed elettronica di consumo. La sua storia è caratterizzata da innovazione e altissimi standard di servizio che si traducono in impegno, miglioramento costante e forte spirito di collaborazione.

Cosa Offriamo?

  • Un modello di business studiato “su misura” per te
  • Brand forti e riconosciuti a livello nazionale
  • Un team di professionisti sempre al lavoro per te

VISION & MISSION

VISION

Il successo è frutto dell’unione.
Eurocom DLE è la somma delle sue risorse: un gruppo che si struttura e si identifica nella forza umana che lo compone.
Concretezza, professionalità e costanza nel tempo: sono queste le caratteristiche su cui si basa il futuro del gruppo

MISSION

L’obiettivo di Eurocom DLE è quello di consolidare la sua leadership in Italia come principale riferimento distributivo per l’industria verso i punti vendita specializzati di prossimità.

IL NOSTRO TEAM

Il successo del gruppo Eurocom DLE è fatto di persone: donne e uomini ambiziosi, competenti e capaci di cogliere sfide innovative ed entusiasmanti ogni giorno.
La componente Umana è stata, è e sarà sempre alla base del nostro successo.

La divisione garantisce supporto ai clienti, coordinamento ai fornitori e controllo di gestione.
L’amministrazione del gruppo e di ogni partner è supportata da un portale B2B, un ponte ideale tra l’azienda e la rete commerciale che consente di conoscere in qualsiasi momento la situazione contabile.
L’amministrazione  lavora per rispondere alle esigenze dei punti vendita garantendo soluzioni mirate.

L’obiettivo principale del customer service è quello di garantire assistenza e soddisfazione alla clientela e quindi alla sua fidelizzazione offrendo un’eccellente supporto costante e continuo.
Gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

Il marketing è la divisione che si occupa dell’ideazione e della pianificazione delle strategie di comunicazione.
E’ di sua competenza la realizzazione dei materiali promozionali e ha come obiettivo la notorietà e la digitalizzazione dei punti vendita che fanno parte del Gruppo Eurocom DLE.

La logistica è una divisione fondamentale del gruppo Eurocom DLE ed è responsabile per:

  • consegne personalizzate in base alle esigenze;
  • spedizioni ai clienti con consegne in 24/48 h;
  • efficienza e velocità nella ricezione merce;
  • possibilità di ricezione carichi diretti da fabbrica;
  • spedizioni con corriere dedicato;
  • riduzione rotture e danni in fase di carico/scarico;
  • risparmio di costi diretti e indiretti;

L’ufficio acquisti si occupa della selezione, del riassortimento e delle condizioni di acquisto dei prodotti.
Le attività sono svolte attraverso moderni processi di Category Management con l’obiettivo di generare e migliorare il sell out dei punti vendita.
La divisione è costituita da 5 category manager suddivisi in 6 macrosettori:
· grandi elettrodomestici;
· incasso;
· piccoli elettrodomestici;
· audio, video, fotografia, navigazione;
· IT, telefonia, game;
· accessoristica e telefonia domestica;

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