CHI SIAMO E COSA OFFRIAMO
Chi siamo?
- Il gruppo Eurocom DLE è uno dei primari operatori in Italia per la distribuzione logistica di elettrodomestici ed elettronica di consumo. La sua storia è caratterizzata da innovazione e altissimi standard di servizio che si traducono in impegno, miglioramento costante e forte spirito di collaborazione.
Cosa Offriamo?
- Un modello di business studiato “su misura” per te
- Brand forti e riconosciuti a livello nazionale
- Un team di professionisti sempre al lavoro per te
VISION & MISSION
VISION
“Siamo un’azienda di persone
che aiuta imprenditori ad evolvere e crescere.”
MISSION
“Siamo il distributore di elettronica ed elettrodomestici più vicino ai clienti per: Servizi offerti, Prodotti esclusivi, Profondità di gamma e Tempestività di consegna.”
IL NOSTRO TEAM
Il successo del gruppo Eurocom DLE è fatto di persone: donne e uomini ambiziosi, competenti e capaci di cogliere sfide innovative ed entusiasmanti ogni giorno.
La componente Umana è stata, è e sarà sempre alla base del nostro successo.
La divisione garantisce supporto ai clienti, coordinamento ai fornitori e controllo di gestione.
L’amministrazione del gruppo e di ogni partner è supportata da un portale B2B, un ponte ideale tra l’azienda e la rete commerciale che consente di conoscere in qualsiasi momento la situazione contabile.
L’amministrazione lavora per rispondere alle esigenze dei punti vendita garantendo soluzioni mirate.
L’obiettivo principale del customer service è quello di garantire assistenza e soddisfazione alla clientela e quindi alla sua fidelizzazione offrendo un’eccellente supporto costante e continuo.
Gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
Il marketing è la divisione che si occupa dell’ideazione e della pianificazione delle strategie di comunicazione.
E’ di sua competenza la realizzazione dei materiali promozionali e ha come obiettivo la notorietà e la digitalizzazione dei punti vendita che fanno parte del Gruppo Eurocom DLE.
La logistica è una divisione fondamentale del gruppo Eurocom DLE ed è responsabile per:
- consegne personalizzate in base alle esigenze;
- spedizioni ai clienti con consegne in 24/48 h;
- efficienza e velocità nella ricezione merce;
- possibilità di ricezione carichi diretti da fabbrica;
- spedizioni con corriere dedicato;
- riduzione rotture e danni in fase di carico/scarico;
- risparmio di costi diretti e indiretti;
L’ufficio acquisti si occupa della selezione, del riassortimento e delle condizioni di acquisto dei prodotti.
Le attività sono svolte attraverso moderni processi di Category Management con l’obiettivo di generare e migliorare il sell out dei punti vendita.
La divisione è costituita da 5 category manager suddivisi in 6 macrosettori:
· grandi elettrodomestici;
· incasso;
· piccoli elettrodomestici;
· audio, video, fotografia, navigazione;
· IT, telefonia, game;
· accessoristica e telefonia domestica;
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